ローソンで予約済みのチケットを受け取る場合は、店内に設置されている「Loppi（ロッピー）」を使って発券手続きを行います。
基本的には10桁の予約番号と予約時に登録した電話番号を入力し、Loppiから出てきた申込券をレジに持っていけばOKです。
ただし、チケットによって発券開始日や期限が異なるほか、支払いだけ先に済ませるケースもあるため、予約内容の確認が必要です。
今回はLoppiの操作手順から予約番号の確認方法、発券期限、レジでの受け取りまで紹介します！
ローソンのLoppiでチケットを発券するには？必要なものを確認
ローソンチケット（ローチケ）で予約した紙チケットは、ローソンやミニストップの店内にあるLoppiから発券できます。
発券に必要なものは以下のとおりです。
- 10桁の予約番号
- 予約時に登録した電話番号（公演によっては別の認証番号）
- 予約完了メールや発券案内メール
- チケット代金・手数料（店頭支払いの場合）
クレジットカードなどで支払いが済んでいる場合は、原則としてレジでチケット代金を支払う必要はありません。
また、発券に使う番号は予約方法によって異なる場合があるため、メールに記載された案内を確認してください。
ローソンストア100にはLoppiが設置されていません。通常のローソンか、対象のミニストップを利用してくださいね！
ローソンのLoppiでチケットを発券する方法！操作手順を解説
ローチケで予約済みのチケットは、Loppiの「予約済みチケットのお引取り／お支払い」から手続きします。
操作から受け取りまでの流れは以下のとおりです。
- Loppiトップ画面の「ローソンチケット各種手続き」をタッチする
- 「予約済みチケットのお引取り／お支払い」を選択する
- 10桁の予約番号を入力する
- 予約時に登録した電話番号などを入力する
- 個人情報の取り扱いに同意する
- 画面の案内に従って氏名・電話番号を入力する
- 公演名・日時・枚数などを確認して申し込む
- 申込券を受け取り、30分以内にレジへ持参する
実際の操作画面はローチケ公式のチケット引取方法で確認できます。
① Loppiで「予約済みチケットのお引取り／お支払い」を選択
ローソンに着いたら、店内のLoppi端末を探します。
トップ画面の「ローソンチケット各種手続き」をタッチし、「予約済みチケットのお引取り／お支払い」を選択してください。
画面の表示は利用するチケットや受付方法によって一部異なる場合があります。
② 予約番号10桁と電話番号を入力する
入力画面が表示されたら、10桁の予約番号を入力します。
続いて、予約時に登録した電話番号を入力してください。
電話番号が予約時の登録内容と一致しない場合、チケットを引き取れません。
ファンクラブ先行などでは、電話番号の代わりに会員番号やシリアル番号を求められる場合があります。予約メールの指定に従って入力してくださいね！
③ 申込内容を確認して申込券を発行する
個人情報の取り扱いに同意した後、画面の案内に従って氏名・電話番号などを入力します。
予約内容が表示されたら、公演名・公演日時・チケットの枚数・支払金額を確認してください。
内容に間違いがなければ、画面の「申し込む」をタッチします。
Loppi本体から、レジでチケットを受け取るための申込券が出てきます。
④ 申込券を30分以内にレジへ持っていく
Loppiから申込券が出てきたら、30分以内にローソンのレジへ持参します。
店頭支払いの場合は、ここでチケット代金と所定の手数料を支払います。
すでに支払いを済ませている場合は、レジでチケットを受け取ります。
なお、Loppiから出てくる申込券は、入場に使うチケットではありません。
受け取ったチケットに記載された公演日時や席種、枚数が予約内容と一致しているか、その場で確認してください。
申込券は30分を過ぎると無効です。時間が過ぎた場合は、発券期間内にLoppiから手続きをやり直してください。
ローソンのチケット予約番号はどこで確認できる？
Loppiで必要な予約番号は、ローチケの予約完了メールやマイページの申込履歴などから確認できます。
番号がわからない場合は、次の場所を確認してください。
- ローチケから届いた予約完了メール
- 抽選結果・当選通知メール
- ローチケのマイページにある申込履歴
- ファンクラブなどの専用受付サイトの申込確認画面
ローチケ公式サイトでは、ログイン後の「マイページ」から申込履歴を確認できます。
ファンクラブなどの専用サイトで申し込んだ場合は、予約したサイトの案内を確認してください。
予約番号とLコードは違う？
予約番号とLコードは、別の番号です。
| 番号 | 用途 |
|---|---|
| 予約番号 | 予約済みチケットの支払い・受け取り |
| Lコード | 公演を検索してチケットを購入するときに使用 |
すでに予約したチケットを発券する場合は、Lコードではなく予約番号を使用します。
予約番号がわからない・電話番号が違う場合は？
予約番号が見つからない場合は、予約メールを検索し、ローチケの申込履歴も確認してください。
電話番号の入力でエラーになる場合は、現在使っている番号ではなく、予約時に登録した電話番号と一致しているか確認します。
番号を確認しても手続きできない場合は、予約した受付サイトの問い合わせ案内を確認してください。
ローソンのLoppiでチケットを発券できる期限はいつまで？
Loppiでのチケット発券期限は、予約した公演や支払い・受け取り方法によって異なります。
ローチケで予約したチケットは、予約完了メールや発券案内メール、申込履歴に記載された期間を確認してください。
確認が必要な期限は、主に次の3種類です。
| 期限・期間 | 内容 |
|---|---|
| 支払い期限 | 予約したチケットの代金を支払う期限 |
| 発券・引取期間 | 紙チケットを店頭で受け取れる期間 |
| 申込券の有効時間 | Loppiで申込券を出してから30分間 |
支払い期限とチケット発券期限は別の場合がある
ローチケでは、支払い期限と発券開始日が異なる公演があります。
例えば、抽選で当選したチケットの代金を先に支払い、後日指定された日から紙チケットを受け取るケースです。
この場合、入金時に受け取る「ローソンチケット お客様控え」に記載された発券期間を確認してください。
支払いを済ませた店舗がローソンならローソン、ミニストップならミニストップで受け取る必要があります。
入金時に渡されるお客様控えは、チケットの発券開始日を確認するときにも必要です。捨てずに保管してくださいね！
発券期限の最終日は何時まで？
ローソン公式のLoppi案内では、チケットの引き換えは原則24時間可能ですが、引換期間の最終日は23時までと案内されています。
ただし、チケットごとの受付条件やシステムメンテナンスによる制限があるため、予約時に案内された期限を優先してください。
支払い期限を過ぎると予約がキャンセル扱いになる場合があるため、未払いのチケットは特に注意が必要です。
ローソンのLoppiでチケットを発券できない場合の対処法
予約番号を入力してもチケットが表示されない場合は、次の項目を確認してください。
- 予約番号や電話番号を正しく入力しているか
- チケットの発券開始日を過ぎているか
- 支払い期限・引取期限を過ぎていないか
- 申込時の受取方法が紙チケットになっているか
- Loppiのシステムメンテナンス中ではないか
特に、電子チケットを選択した場合は、原則としてLoppiで紙チケットを発券できません。
電子チケットの表示方法は公演ごとに異なるため、予約サイトの案内を確認してください。
ローソンのLoppiでチケットを発券するときのよくある疑問
Loppiのチケット発券は何時までできる？
ローソン公式では原則24時間利用可能と案内されていますが、引換期間の最終日は23時までです。
システムメンテナンス時や一部の受付では利用できない場合があります。
Loppiから出てきた申込券だけで入場できる？
いいえ。Loppiの申込券は、レジでチケットを受け取るための書類です。
申込券を30分以内にレジへ持参し、正式なチケットを受け取ってください。
予約番号がなくてもLoppiで発券できる？
予約番号を使わず、メールに記載されたLoppi専用コードを端末に読み取らせて手続きできる場合があります。
利用できる場合は、抽選結果メールや発券開始メールの案内に従ってください。
チケット代金を支払った後、別の日に発券できる？
支払いと発券が別の日に設定されている場合は、指定された発券期間内に受け取れます。
入金時に渡された「ローソンチケット お客様控え」で、受取可能な期間を確認してください。
まとめ｜ローソンのLoppiでチケットを発券する前に番号と期限を確認！
ローソンのLoppiでは、予約番号と電話番号などを入力し、レジで紙チケットを受け取ることができます。
Loppiの申込券は発行から30分以内にレジへ持参する必要があります。
来店前にローチケ公式のチケット引取方法と予約完了メールを確認し、予約番号・発券開始日・引取期限を控えておきましょう。
