Amazonでは、PayPay残高やPayPayポイントを使って買い物ができます。
2025年6月からはPayPayマネーライトにも対応し、本人確認が済んでいないアカウントでもPayPay払いが可能になりました。
今回は、AmazonでPayPayを使う方法やポイントの利用条件、支払いできない場合の原因と対処法を解説します。
PayPayクレジットはAmazonのPayPay払いに対応していないので、残高やポイントを使って支払う形になります。
AmazonでPayPayは使える？対応する残高・ポイント一覧
Amazonで利用できるPayPayの残高は、以下の4種類です。
| 残高・支払い方法 | Amazonでの利用 |
|---|---|
| PayPayマネー | 利用可能 |
| PayPayマネー（給与） | 利用可能 |
| PayPayマネーライト | 利用可能 |
| PayPayポイント | 利用可能 |
| PayPayクレジット | 利用不可 |
以前はPayPayマネーとPayPayポイントのみが対象でしたが、2025年6月25日からPayPayマネーライトも利用可能になりました。
PayPayカードやソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いからチャージした残高も、PayPayマネーライトとして利用できます。
また、PayPayで支払うための本人確認も不要になっています。
ただし、2026年6月からはPayPayステップのポイント付与に本人確認が必要です。支払いの利用条件とは異なります。
通販以外のお買い得商品やセール情報も紹介しています。
AmazonでPayPayを使う方法｜アカウント連携から支払いまで
Amazonで初めてPayPayを使う場合は、AmazonアカウントにPayPayを登録します。
設定手順は以下のとおりです。
- Amazonの「アカウントサービス」を開く
- 「お客様の支払い方法」を選択する
- 「PayPayアカウントを追加」を選択する
- 画面の案内に従い、PayPayアカウントを連携する
- 連携完了後、Amazonの支払い方法にPayPayを設定する
連携後は、注文手続きの支払い方法からPayPayを選択できるようになります。
毎回PayPayで支払いたい場合は、「お客様の支払い方法」の設定からPayPayをメインの支払い方法に変更することも可能です。
詳しい登録手順は、PayPay公式のAmazon支払いガイドでも確認できます。
AmazonでPayPayポイントは使える？設定方法を解説
Amazonでは、貯まっているPayPayポイントを1ポイント＝1円分として支払いに利用できます。
ただし、PayPayポイントの初期設定は「貯める」になっているため、支払いに利用するには設定の変更が必要です。
PayPayポイントを支払いに使う設定方法
- PayPayアプリを開き、「ポイント」を選択する
- 画面右上の「設定」をタップする
- 「支払いに使う」を選択する
- 「保存」をタップする
設定後は、AmazonでPayPay払いをした際に、利用可能なPayPayポイントが支払いに充当されます。
PayPayポイントとPayPay残高を組み合わせた支払いも可能です。
ポイントの利用設定は、PayPay公式ヘルプからも確認できます。
PayPayポイントを「貯める」に設定している場合は、ポイントを除いた利用可能残高で支払うことになります。
AmazonのPayPay払いでポイントは貯まる？
AmazonでPayPayを使った場合、条件を満たせばPayPayポイントとAmazonポイントの両方を獲得できます。
ただし、それぞれ付与条件が異なります。
PayPayポイントの付与条件
PayPayステップでは、対象となるPayPay残高での支払いに対して、利用状況に応じたポイントが付与されます。
2026年6月2日からは、本人確認が完了している人のみポイント付与対象となっています。
また、PayPayポイントで支払った金額は、PayPayステップのポイント付与対象外です。
Amazonポイントの付与条件
Amazonポイントは、支払い方法にかかわらず、ポイント付与対象の商品を購入すると獲得できます。
獲得ポイント数は商品によって異なり、商品ページや注文手続き画面で確認できます。
PayPay払いでも、Amazonポイントの付与対象商品であればポイントを獲得可能です。
AmazonでPayPayが使えない商品・サービスは？
AmazonではPayPayに対応していない商品やサービスもあります。
PayPay公式が案内している主な対象外の注文は以下のとおりです。
- 合計30万円（税込）以上の注文
- Amazonギフトカードの購入
- 一部のデジタルコンテンツ
- Amazonフレッシュなどのネットスーパー
- Amazonふるさと納税
- Amazon Payを利用した外部サイトでの支払い
- Amazonビジネスでの注文
デジタルコンテンツでは、Kindle本、Kindle Unlimited、Amazon Music Unlimitedなど、一部のサービスはPayPayに対応しています。
また、Amazonプライムの会費もPayPayで支払えます。
Amazon定期おトク便はPayPay公式の案内に対応・対象外の両方の記載があるため、注文時にPayPayを選択できるか確認してください。
AmazonでPayPayが使えない・支払いできない原因と対処法
対象商品なのにPayPayで支払えない場合は、残高不足やアカウント連携の状況を確認します。
① PayPay残高が不足している
PayPayの利用可能残高が購入金額より少ない場合、支払いを完了できません。
特に、PayPayポイントを「貯める」に設定していると、保有ポイントが支払いに使われず、残高不足になることがあります。
この場合は、PayPay残高をチャージするか、ポイントの利用設定を変更してください。
② PayPayアカウントを連携できない
1つのAmazonアカウントには、複数のPayPayアカウントを連携できません。
別のPayPayアカウントに変更したい場合は、現在の連携を解除してから、再度設定する必要があります。
③ 注文後に発送手続きが進まない
注文確定後に必要なPayPay残高が不足している場合、商品の発送手続きが進まないことがあります。
PayPay公式では、次の手順が案内されています。
- PayPayアプリで必要な残高をチャージする
- Amazonの「注文履歴」を開く
- 該当注文の支払い方法を変更する
- PayPayを再度選択して支払いを完了する
詳しい対処方法は、PayPay公式ヘルプ「Amazonでのお支払いについてお困りの場合」で確認できます。
PayPay払いの注文をキャンセルした場合、返金はいつ？
AmazonでPayPay払いの注文をキャンセル・返品した場合、返金はPayPayアカウントに反映されます。
PayPay公式では、Amazonで返金処理が完了してから約1日で残高に反映されると案内しています。
返金状況は、Amazonの注文履歴とPayPayアプリの取引履歴から確認できます。
まとめ｜AmazonでPayPay残高・ポイント払いが可能！
Amazonでは、PayPayマネー・PayPayマネーライト・PayPayポイントを利用して買い物ができます。
2025年6月からはPayPayマネーライトにも対応し、本人確認なしでも支払い可能になりました。
PayPayポイントを使う場合は、アプリの利用設定を「支払いに使う」に変更します。
一方、AmazonギフトカードやAmazonふるさと納税など、一部の商品・サービスはPayPay払いの対象外です。
利用する際は、Amazonの支払い方法からPayPayを選択し、購入を進めてください。
