「コストコまで来たのに会員カードを家に忘れた！」と気づくと焦りますが、すぐに引き返す必要はありません。
現在のコストコでは入口でメンバーシップカードのスキャンが行われていますが、カードを忘れた会員は、まず倉庫店のメンバーシップカウンターで相談しましょう。
また、すでに有効化したデジタルメンバーシップカードがスマホに入っていれば、物理カードを持っていなくても会員証として利用できます。
この記事では、コストコ会員カードを忘れた場合の対処法、本人確認、仮会員証、デジタル会員証、紛失した場合との違い、家族カードやガスステーション利用まで2026年最新情報で解説します。
- まずはデジタルメンバーシップカードが使えるか確認
- 使えなければメンバーシップカウンターへ相談
- 本人確認できるものを持っていると安心
- カードの貸し借りはしない
- 紛失した場合は「忘れた」とは別に再発行を相談
- 今後に備えて公式アプリのデジタル会員証を設定しておくと便利
カードを忘れたことに駐車場で気づいても、すぐ家まで取りに戻らず、まずメンバーシップカウンターで相談してみましょう！
コストコ会員カードを忘れた！カードなしでそのまま入店できる？
現在のコストコ倉庫店では、入口に設置されたメンバーシップスキャナーで会員カードのバーコードを読み取って入店する仕組みが導入されています。
そのため、物理カードを忘れた状態で、そのまま通常どおり入口を通過できるとは考えない方がよいです。
物理カードがなくても、すでに有効なデジタルメンバーシップカードがスマートフォンに登録されていれば、そちらを表示できます。
デジタル会員証も用意していない場合は、入口スタッフへカードを忘れたことを伝え、メンバーシップカウンターで案内を受けるのが基本です。
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会員カードを忘れたらメンバーシップカウンターへ
物理カードもデジタル会員証も使えない場合は、メンバーシップカウンターへ向かいましょう。
会員情報を確認したうえで、その日の利用方法について案内を受けられます。
複数の現行案内では、カードを忘れた会員について本人確認後に一時的な仮会員証を発行する対応が紹介されています。
コストコ公式サイト上では、今回確認した範囲で「カードを忘れた場合の仮会員証発行手順」を詳しく掲載したページは確認できませんでした。 実際の本人確認方法や当日の対応は、利用する倉庫店のメンバーシップカウンターの案内に従ってください。
本人確認書類を持っておくと安心
会員本人であることを確認するため、運転免許証など本人確認に使えるものがあるとスムーズです。
氏名・生年月日・住所など、会員登録情報を確認される可能性も考えておきましょう。
免許証などの本人確認書類があるなら、一緒に持ってカウンターへ行くと安心です。
スマホのデジタルメンバーシップカードがあれば便利
カード忘れ対策として設定しておきたいのが「デジタルメンバーシップカード」です。
コストコ公式サイトには現在も「デジタルメンバーシップカード」の案内が用意されており、コストコ情報館でも公式アプリへ会員情報を登録する方法を紹介しています。
物理カードを毎回持ち歩かなくてよくなる
デジタルメンバーシップカードを事前に有効化しておけば、スマートフォンで会員証を表示できます。
「財布を変えたらコストコカードを移し忘れた」というミスを防ぎやすいのが大きなメリットです。
来店直前ではなく事前設定がおすすめ
アプリをダウンロードしただけで、すぐ会員証として使えるとは限りません。
会員情報との紐付けや顔写真登録などの設定が必要になる場合があるため、自宅で事前に表示できるか確認しておきましょう。
一度デジタル会員証を設定しておけば、「カードどこに入れたっけ？」がかなり減ります！
「忘れた」と「紛失した」は違う！なくした場合は再発行を相談
カードを家に置いてきただけなら、一時的なカード忘れです。
一方、
- どこにあるか分からない
- 財布ごとなくした
- 外出先で落とした
という場合は紛失の可能性があります。
この場合は、メンバーシップカウンターで再発行について相談しましょう。
カードを他人に貸すのはNG
自分のカードがないからといって、家族や友人の会員カードを借りて本人のように使う方法は避けましょう。
メンバーシップカードは登録された本人が利用するためのものです。
「妻のカードを借りればいい」「友人のカードを使えばいい」という代用はしないようにしましょう。
家族カードを持っている家族と一緒ならどうなる？
家族カードは、本会員とは別に登録された正式な会員カードです。
そのため、家族カード保有者本人は自分のカードで入店できます。
ただし、あなたが本会員だからといって、家族カードそのものを借りて自分のカード代わりに使用するものではありません。
家族カードは「家族みんなで使い回すカード」ではなく、登録された家族本人の会員証です。
会員カードを忘れたとき同伴者はどうなる？
会員本人の資格確認ができたうえで入店する場合、通常の同伴者ルールが関係します。
コストコ情報館の2026年9月時点の案内では、通常、会員1人につき18歳以上の非会員2人まで同伴でき、18歳未満の子どもは別扱いとされています。
ただし、まず会員本人の資格を確認してもらうことが先です。
会員カードを忘れてもフードコートだけなら入れる？
「買い物は諦めるから、フードコートだけ行けばいい」と考える人もいるかもしれません。
しかし現在は、フードコート利用だけなら会員カード不要とは考えない方がよいです。
コストコ情報館では、メンバーシップスキャナー導入後、出口からフードコートだけを利用する入店も厳しくなり、屋外型フードコートでも会員カード確認が行われるケースを紹介しています。
「カードを忘れたから出口からフードコートだけ入る」という回避方法は使わないようにしましょう。
カードを忘れたときは裏技を探すより、カウンターへ相談するのがいちばん早くて確実です！
コストコガスステーションでカードを忘れた場合は？
コストコガスステーションも会員向けサービスです。
倉庫店で買い物する場合とは違い、給油機の前でメンバーシップカウンターに相談するという流れを取りにくいため、ガスステーションへ向かう前に会員証を確認しておくのが安全です。
デジタル会員証など、その時点でガスステーションで利用可能な会員確認方法については、現地表示やスタッフの案内を優先してください。
物理カードを忘れた状態でも必ず給油できる、と一律には考えない方がよいでしょう。
今後カードを忘れないためにやっておきたい3つの対策
デジタルメンバーシップカードを登録する
最もおすすめなのはスマートフォンへのデジタル会員証登録です。
スマホはコストコへ行くときにも持っている可能性が高いため、物理カードだけに頼るより忘れ物対策になります。
機種変更後は事前に確認
スマートフォンを変更した直後は、アプリへの再ログインや会員情報の再確認が必要になる可能性があります。
コストコへ向かう前に、自宅で会員証画面まで表示できるか確認しておきましょう。
コストコ会員カードを忘れたときによくある質問
コストコ会員カードを忘れても入店できますか？
カードを忘れた場合は、まずメンバーシップカウンターへ相談してください。本人の会員資格を確認したうえで当日の利用方法を案内してもらう形が安全です。
仮会員証は発行してもらえますか？
複数の現行案内では本人確認後の仮会員証対応が紹介されています。ただし、コストコ公式サイトで詳細な統一手順を確認できなかったため、当日の倉庫店案内を優先してください。
本人確認書類は必要ですか？
会員本人であることを確認するため、運転免許証など本人確認に使えるものを用意しておくと安心です。
スマホの会員証で入店できますか？
有効化済みのデジタルメンバーシップカードを利用できます。事前に公式アプリで会員証を表示できる状態にしておきましょう。
家族の会員カードを借りてもいいですか？
おすすめできません。会員カードは登録された本人が利用するものです。
カードをなくした場合はどうすればいい？
メンバーシップカウンターで紛失したことを伝え、再発行について相談してください。
会員カードを忘れてもフードコートだけ利用できますか？
現在はフードコートだけなら自由に入れるとは考えない方がよいです。カード確認が強化されているため、まず会員資格の確認を受けましょう。
会員期限が切れている場合は？
カードを持っているかどうかとは別に、会員資格の更新が必要です。2026年現在のゴールドスター会員年会費は5,280円（税込）です。
まとめ｜コストコ会員カードを忘れたらまずアプリ確認→カウンターへ
- まずスマホのデジタルメンバーシップカードを確認
- 利用できなければメンバーシップカウンターへ
- 本人確認書類があると安心
- 家族・友人のカードを借りない
- 紛失したなら再発行を相談
- フードコートだけの抜け道を使わない
- 次回に備えてデジタル会員証を設定
今後のカード忘れ対策なら、デジタルメンバーシップカードを事前に設定しておくのが一番ラクです！
現在は入口でのメンバーシップカード確認が以前より厳格になっています。
カードを忘れたときに無理に入店しようとせず、「デジタル会員証を確認→使えなければメンバーシップカウンターへ相談」の順で対応しましょう。
